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2011年5月18日 星期三

障友揪團遊台南 台鐵貼心服務

來自北中南部身障朋友在網路上揪團遊台南,參觀日治時期就有的林鳳營、後壁及保安車站,此次台鐵高雄運務段派出八名人員隨車服務,各車站也加派人員提供貼心服務。

派八人隨車服務
之前身障人士蔡小姐在林鳳營火車站遭到台鐵人員言語歧視事件,台鐵已進行內部檢討,日前得知身障朋友在網路上揪團規劃台南一日遊,台鐵高雄運務段業務股主任曾清楠立即與對方多次聯繫,並提前探聽旅遊路線,以加派人力做好服務。

蔡小姐昨日抵達林鳳營火車站時,對於台鐵人員的隨車服務表示「OK!OK啦!」

二、三十名來自北中南的身障人士在台南火車站集合,坐上火車抵達林鳳營火車站,並在隆田火車站站長陳重任解說導覽下,了解林鳳營火車站的歷史與建築結構;隨後一行前往蓮花世界參觀,中午享用蓮花大餐,之後前往後壁、保安等車站參觀。

台鐵高雄運務段業務股主任曾清楠表示,此次從高雄加派八名人員進行隨車服務,並提前通知各站人員準備好渡板設備與加派人力。

隆田站長親自導覽
曾清楠表示,由於林鳳營火車站屬於簡易車站,提前從隆田火車站借調渡板,就是希望能夠方便身障人士上下車,提供便利貼心服務,讓身障人士也能夠玩得開心愉快。

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